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发表于 2010-6-3 16:25:41
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游戏乐园、占卜星座、激情聊天……看到手机里这样的菜单，好奇的用户如果点击进入，就有可能造成手机费用源源不断地被扣除。这种预装在手机内的软件，让用户稍有不慎，就会掉入“吃费陷阱”。; R9 r$ a/ Q3 b. L4 Q
石家庄市消费者协会最新统计显示，今年手机投诉量居高不下，其中很大因素来源于“吃费手机”。7 X* H9 Z" \, F+ v! R
3 {& q" Z; b- Q3 v3 r0 y 用户投诉 手机“吃费”没商量0 s+ k' z# _" l' i) Y* n. ^
3 g& ]1 Y% W7 {, R* M+ u; q1 ^ 家住裕华区的陈先生就是“被吸费”的投诉者之一。据陈先生介绍，今年4月底，他给父亲买了一款显示屏大、声音响的仿三星“山寨”手机，买了手机他就充200元的话费。
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. V& R# S |: c 可是不到一个月的时间，陈先生就接到父亲电话，说手机欠费了。“我父亲的手机卡，没有月租费和固定的服务费，他也不打长途，平常与家人联系，打市话一个月最多十几二十块，怎么可能不到一个月的时间200元的话费就没了呢？”陈先生到营业厅打了一份对账单，一看不得了，仅信息流量费就有一百多元。6 }3 v/ T# t* I8 a( }: J
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回到家后，陈先生仔细查看了手机，终于发现了门道：手机里有几款游戏是联网的，一启动就产生流量，有时手机启动后就自动上网。: m& @/ B' [: h0 O; R
# b. V$ R, W7 f 石市消协最新统计显示，今年手机投诉量很大，其中很大因素来源于“吃费手机”。% s# E# T- M) U- J1 I
N8 R( k7 c7 x本地市场 “吃费手机”石市偷着卖
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. _/ Y1 b% }' |! _/ \1 q 昨日，记者从省会多家大型手机卖场了解到，在被央视3·15晚会曝光后，“吃费手机”已经撤下柜台。. U5 x. Z9 G5 o( T' R; S
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“这些手机3月中旬后就不再卖了。”一家大型手机卖场的负责人说，卖场已将“吃费手机”撤下柜台，目前此类手机都已停止销售。 4 P6 \! z5 ^- ^ q, x U
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而在省会的一些销售手机的小店内，记者发现一些“吃费手机”仍在偷着卖。一名销售人员告诉记者，由于近期各部门检查较多，这些手机都不敢摆在柜台上。“这个手机只要230元，但是这个你不要点，也不要上网，肯定就没问题。”该销售人员指着手机上一些涉嫌吸费的菜单说。* d9 m$ E5 T/ a$ m. L2 @. \* }6 P
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街头调查 两成多受访者曾被“吃费”; x# W9 k! \/ {
4 g: F2 |+ v0 E; M: M( P 昨日，记者在街头随机对60位路人进行调查。有14名（约占23%）被访者表示手机曾有过被“吃费”的经历。而33名被访者表示自己同事或朋友的手机曾被“吃费”。还有13名被访者表示，从未使用过“吃费手机”，也并未听说过“吃费手机”。6 s( Y& c* l* ^
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“有时候没有操作，手机就会自己定制一些业务。”市民张先生说，后来才发现是手机在“吃费”。
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